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Términos de Servicio

Última actualización: August 16, 2026

Aceptación de los Términos

Al acceder o usar el sitio web y los servicios de InmateTelefone, aceptas quedar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, por favor no uses nuestros servicios.

Descripción del Servicio

InmateTelefone ofrece planes de pago para mensajería de texto, envío de fotos y servicios de comunicación relacionados entre tú y una persona en prisión, sujeto a las reglas y políticas de la institución correccional correspondiente.

Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años para comprar un plan o usar nuestros servicios.

Cuenta y Pago

Cuando compras un plan, tu pago se aplica a la cuenta específica del interno asociada con el número de identificación que proporciones. Es tu responsabilidad ingresar el número de identificación correcto. No somos responsables por créditos aplicados a una cuenta incorrecta debido a información inexacta que proporciones.

Todos los precios se muestran en dólares estadounidenses. Los planes generalmente no son reembolsables una vez que los servicios han sido acreditados a una cuenta, excepto cuando lo exija la ley.

Uso Aceptable

Aceptas no usar nuestros servicios para enviar contenido ilegal, amenazante, abusivo u hostigador, ni violar ninguna regla de la institución, estatal o federal que rija la comunicación con internos. Todas las reglas y regulaciones de la institución continúan aplicando a cualquier comunicación enviada a través de nuestros servicios, y los mensajes pueden ser monitoreados o revisados por el personal de la institución según lo permita la política aplicable.

Disponibilidad del Servicio

Trabajamos para mantener nuestros servicios disponibles y confiables, pero no garantizamos acceso ininterrumpido. La entrega de mensajes, fotos y llamadas puede verse afectada por factores fuera de nuestro control, incluidos los sistemas telefónicos/de correo de la institución y las redes de los operadores móviles.

Términos de Mensajería SMS

El uso de nuestro servicio de mensajería SMS está sujeto a los términos de nuestra Registro SMS, incluyendo la frecuencia de mensajes e instrucciones para cancelar (STOP) y ayuda (HELP).

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, InmateTelefone no es responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que surjan del uso de nuestros servicios.

Cambios a Estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de Servicio periódicamente. El uso continuo de nuestros servicios después de que se publiquen los cambios constituye la aceptación de los términos actualizados.

Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos y el estado en el que opera InmateTelefone, sin considerar principios de conflicto de leyes.

Contáctanos

¿Preguntas sobre estos Términos? contáctanos o escribe a support@inmatetelefone.com.